아이허브(iherb.com)는 캘리포니아에 본사를 두고 미국 내 유통되고 있는 건강기능식품, 유기농 생활용품을 판매하는 사이트다. 국내 이용자가 늘어나면서 차츰 알려지고 있다.
국내에도 많은 건강기능식품이 유통되고 있지만, 가격이 비싸고 그에 비해 용량이나 성분의 함량이 떨어지는 면이 많아서 아이허브를 이용하게 되는 것이다.
외국 사이트다 보니 처음에는 거부감이 들 수도 있지만, 고맙게도 한글이 지원되기 때문에 이용에 큰 어려움은 없다.
1. 아이허브(iherb.com) 들어가기
기본 홈페이지 주소는 http://www.iherb.com인데, http://www.iherb.com/?l=ko으로 접속하면 곧바로 한글 페이지로 들어간다. 또는, 상단에 있는 태극기 이미지를 클릭하면 한글 페이지로 바뀐다.
2. 아이허브(iherb.com) 가입하기
한글 페이지에서 [내 계정]을 선택하면 가입 페이지로 넘어간다.
우리나라 사이트들도 개인정보 때문에 요즘은 고민등록번호를 입력하지 않아도 된다. 외국 사이트들은 진작부터 그랬다. 별달리 아이디도 필요없고 자신의 이메일 주소를 아이디로 사용한다.
3. 아이허브(iherb.com)에서 제품 주문하기
회원가입이 끝나면 아이허브 로고를 클릭하여 첫 페이지로 돌아온 다음 검색창을 이용해 제품을 검색한다. 사전에 좋은 제품에 대한 정보를 미리 알아두고 검색하면 편리하게 찾을 수 있고 제품명이 아닌 vitamin이나 DHA 등으로 검색하면 관련 인기 제품을 볼 수도 있다.
특별히 원하는 상품이 없다면 상단에 [기획상품], [무료샘플], [인기품목 Best 100], [신상품]을 클릭하여 제품에 정보를 얻을 수 있다.
아래 그림을 보면 Our price: $27.29 (\31962.40)이라고 되어 있는데, 괄호 안의 제품 가격을 '원'으로도 보여주고 있다.
원하는 제품을 찾으면 [Add to Cart] 버튼을 클릭하는데, 가끔 이 버튼이 없이 [In Stock : No]라고 되어 있으면 재고가 없다는 뜻으로 쉽게 품절되었다고 보면 된다.
[Add to Cart] 버튼을 클릭하면 결제 전 정보 확인 페이지가 나온다. 원하는 수량을 입력하고 아래쪽에 추천코드를 입력하는 공간이 있다. VOV727을 입력하면 5달러 할인을 받을 수 있다.
최초 구매 시 1회에 한해서만 할인을 해주는데, 추천코드를 입력하지 않고 주문하면 5달러 할인은 당연히 없고, 다음에 입력하려고 보면 입력란이 없다. 왜냐! 최초 주문 시에만 주는 혜택이기 때문이다.
추천코드를 입력하고 [새롭게하다]를 클릭하면 업데이트가 된다. 그다음 [결제하기]를 선택하면 된다.
아래 그림을 보면 첫 구매 5달러 할인이 되었다는 내용이 보인다. [Update] 버튼을 클릭한다.
4. 아이허브(iherb.com)에서 배송정보 입력하기
제품 선택이 끝나면 배송정보를 입력하는 페이지로 넘어온다. 아래와 같이 자신의 정보를 입력한다.
정보를 입력하고 [쇼핑 계속하기] 버튼을 선택한 뒤 아래와 같이 운송업체로 우체국 택배를 선택하면 된다.
배송정보를 입력하면 아래와 같이 통관에 필요한 정보를 입력하는 페이지가 나온다. 이름을 제외한 주소는 영문으로 적는다. 통관 절차기 때문에 주민등록번호가 필요하다. 영문주소에 대한 어려움이 있다면 네이버 영문주소 변환 서비스를 이용하면 된다.
5. 아이허브(iherb.com)에서 결제하기
자! 이제 마지막으로 결제만 남았다. 해외구매가 가능한 카드만 사용할 수 있는데 아래의 비자, 마스터, 아멕스 등의 마크가 있으면 사용할 수 있다. 체크카드 포함.
6. 아이허브(iherb.com) 이용 참고 사항
1. 1회 구매비가 배송비를 포함하여 15만 원을 초과하면 추가관세를 내야 한다. 며칠에 걸쳐 나눠서 구매하던지, 다른 주민등록번호로 아이디를 더 만들어서 주문할 수 있을 것 같다.
2. 1회 구매에 6개가 넘는 제품을 주문할 수 없다. 통관이 안 됨.
3. 추천코드를 넣고 5달러 할인을 받은 후에 구매를 취소하게 되면 당연히 5달러 할인도 취소된다. 이후에 다시 주문하려고 해도 첫 구매가 아닌 것으로 인식해 5달러 할인이 되지 않는다.
이럴 땐 일단 결제까지 완료해두고 고객센터로 주문번호와 추천코드를 적어 상황을 적어 이메일을 보내면 카드 일부 취소를 통해 할인을 받을 수 있다고 한다. korea@iherb.com 한글로 보내면 된다.
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